Informări de confidenţialitate

Această notă de confidenţialitate explică modul în care datele personale (denumite în continuare “Datele”) furnizate de dvs. - şi colectate de - Iveco Romania srl (regasit în continuare prin “noi”, “noastră” sau “Compania”) prin intermediul acestui site web vor fi gestionate în conformitate cu legile şi reglementările aplicabile. Ne angajăm să protejăm şi să respectăm confidenţialitatea. 

1. Cum obţinem datele

Datele care pot fi colectate, prelucrate şi stocate sunt următoarele:

    Datele pe care ni le furnizaţi direct în schimbul unui serviciu specific sau ca parte a relaţiei de afaceri (cum ar fi informaţii de identificare şi de contact, date profesionale)
    Datele obtinute prin navigare pe internet sau datele rezultate ca urmare a interacţiunii dvs. cu site-ul nostru web
    cookie-uri (consultaţi politica Cookie care explică utilizarea cookie-urilor şi a altor instrumente de urmărire trafic web a site-ului nostru)

În mod obişnuit, ne-aţi furnizat astfel de date, dar, în unele cazuri, putem colecta date despre dvs. de la o terţă parte sau din surse publice. Protejăm datele obţinute de la astfel de terţe părţi în conformitate cu practicile descrise în această notificare de confidenţialitate

2. Cum folosim datele

Datele colectate pot fi prelucrate de noi în următoarele scopuri:

i.    Îndeplinirea solicitărilor dvs. prin furnizarea de informaţii despre produsele, serviciile, ofertele şi reţeaua noastră comercială;

ii.    Urmărirea interesului nostru de a stabili, menţine şi îmbunătăţi relaţia noastră cu dvs, colectarea feedback-urilor şi comentariilor dumneavoastră şi prin sondaj de satisfacţie a clienţilor;

iii.    Sub rezerva consimţământului dvs. specific, trimiterea de comunicări comerciale şi buletine informative, precum şi publicitate cu privire la produsele şi serviciile noastre. Toate aceste activităţi ar putea fi realizate pe suport de hârtie, prin mijloace automate sau electronice, inclusiv prin poştă sau e-mail, telefon (de exemplu, apeluri telefonice automate, SMS, MMS, fax) şi orice alte mijloace (de exemplu, site-uri web, aplicaţii mobile) - "Marketing";

iv.    Sub rezerva consimţământului dvs. specific, comunicarea Datelor către filialele şi afiliaţii noştri, precum şi către societăţile mixte la care participă, direct sau indirect, Iveco Group, precum şi către reţeaua noastră de dealeri şi distribuitori autorizaţi. Astfel de parteneri vor prelucra Datele în scopul trimiterii de comunicări comerciale, precum şi a publicităţii privind produsele şi serviciile lor - "Terţi de marketing".

Vă rugăm să aveţi în vedere că vă puteţi retrage consimţământul în orice moment.

Datele pot fi procesate electronic în cadrul sistemelor IT, precum şi manual, pe suport de hârtie. Datele vor fi prelucrate şi stocate pe întreaga durată a ciclului de viaţă al acestora, asigurând securitatea şi confidenţialitatea acestora în conformitate cu principiile de corectitudine, legalitate şi transparenţă şi în conformitate cu prevederile legilor şi reglementărilor aplicabile

3. Consecinţa lipsei acordului pentru folosirea datelor

Exprimarea acordului pentru furnizarea datelor nu este obligatorie. Cu toate acestea, lipsa acordului dvs. pentru folosirea datelor necesare furnizarii unui serviciu sau a unui produs atunci cand el este marcat caobligatoriu, ne poate împiedica să furnizăm serviciul sau produsul respectiv sau poate duce la furnizarea suboptimală a serviciului sau a produsului solicitat. Lipsa datelor marcate opţionale nu va restricţiona accesul a serviciul sau produsul solicitat.

4. Cum se partajază datele dumneavoastră

Facem parte din Iveco Group, o companie specializată în construcţia de vehicule comerciale. Datele pot fi partajate şi comunicate filialelor şi companiilor noastre afiliate şi întreprinderilor comune la care participă, direct sau indirect ale Iveco Group (vezi lista din „Raportul situaţiilor financiare anuale” publicată pe site-ul ivecogroup.com), părţi terţe fiabile, furnizori de servicii, reprezentanţe şi distribuitori autorizaţi şi parteneri de afaceri, cu sedii în Spaţiul Economic European şi în afara acestuia, care respectă obligaţii contractuale specifice şi care pot utiliza datele exclusiv în vederea îndeplinirii scopurilor menţionate mai sus.

De asemenea, datele pot fi comunicate terţilor pentru a respecta obligaţiile legale, pentru a exploata şi menţine securitatea Iveco Group, pentru a proteja drepturile sau bunurile noastre şi ale Iveco Group, pentru a îndeplini ordinele autorităţilor publice sau pentru a ne exercita drepturile în faţa autorităţilor judiciare.

5. Cum transferăm datele

Pentru a efectua activităţile de prelucrare a datelor detaliate mai sus, putem transfera date în ţări din afara Spaţiului Economic European (SEE), inclusiv stocarea acestor date în baze de date digitale sau fizice, gestionate de entităţi care acţionează în numele nostru. Gestionarea bazei de date şi prelucrarea datelor sunt limitate la scopurile de prelucrare agreate şi sunt efectuate în conformitate cu legile şi reglementările privind protecţia datelor.

În cazul în care datele sunt transferate în afara SEE, Compania va utiliza orice măsuri contractuale adecvate pentru a garanta o protecţie adecvată a datelor, inclusiv - printre altele - acordurile bazate pe clauzele standard de protecţie a datelor adoptate de Comisia Europeană aplicabile transferului de date cu caracter personal în afara SEE.

6. Păstrarea datelor personale

Păstrăm datele în sistemele şi arhivele noastre pentru atâta timp cât este necesar pentru a urmări scopurile descrise în această comunicare privind confidenţialitatea, luând în considerare, după caz, cerinţele legale şi contractuale.

Atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care sunt procesate, datele vor fi şterse sau păstrate într-o formă care nu va permite identificarea persoanelor vizate, cu condiţia să nu existe soliciări legale de folosire a datelor sau permisiunea de a le păstra. Este posibil să continuăm stocarea datelor pentru o perioadă mai lungă de timp în cazul în care este necesar să ne protejăm interesele legate de răspunderea furnizarii serviciilor sau produselor noastre.

Datele prelucrate în scopuri de marketing vor fi păstrate până la retragerea consimţământului dvs. şi, în orice caz, în conformitate cu principiile menţionate mai sus şi cu indicaţiile furnizate de autorităţile competente în materie de confidenţialitate.

7. Operatorul datelor

Iveco Romania srl, cu sediul in ilfov, sat manolache, str. caminului 54 Cod Postal 077107 este Operatorul datele pe care le colectează, procesează şi păstrează în cadrul acestei informări de confidenţialitate.

8. Drepturile dvs. Privind datele personale

Vă puteţi exercita drepturile în conformitate cu legile şi reglementările aplicabile, printre care: 

-    Dreptul de acces: dreptul de a obţine de la Operator o confirmare a faptului că datele personale sunt procesate, şi, dacă da, să solicitati accesul la datele dvs. personale.

-    Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita Operatorului rectificarea datele dvs. personale pe care le consideraţi inexacte sau incomplete

-    Dreptul de ştergere: dreptul de a solicita Operatorului ştergerea datelor dvs. personale fără întârzieri nejustificate, în cazul în care cererea este făcută în conformitate cu legile şi reglementările în vigoare.

-    Dreptul de a obiecta asupra procesarii datelor: dreptul de obiecta asupra procesarii datelor personale in baza dreptului legitim al Operatorului

-    Dreptul de a limita procesarea datelor: dreptul de a determina Operator sa limiteze procesarea datelor personale atunci cand corectitudinea datelor personale este contestata, până la soluţionarea contestaţiei

-    Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele personale pe care le-aţi furnizat Operatorului într-un format structurat, utilizat în mod obişnuit, şi care poate fi citit şi redat automat. Aveţi, de asemenea, dreptul de a transmite aceste date altui operator de date fără a fi împiedicat de operatorul curent, în special în următoarele situaţii: prelucrarea se face pe bază de consimţământ sau pe bază de contract şi prelucrarea se face prin mijloace automate.

-    Dreptul de a face o plângere: fără a aduce nici un prejudiciu administrativ sau juridic, dacă consideraţi că prelucrarea datelor a fost efectuată în mod ilicit sau nu respectă legile şi reglementările aplicabile, aveţi dreptul să adresaţi o plângere Autorităţii de Supraveghere a statul membru în care aveţi reşedinţa sau locul de muncă în mod obişnuit, sau statul în care a avut loc o încălcare.

Puteţi exercita drepturile menţionate mai sus, contactând-ne după cum urmează:

• Completarea formularului online pe care îl puteţi găsi aici [www.ivecogroup.com/policies_and_guidelines/privacy_request_form]

• Scrierea unui e-mail la adresa: privacy-compliance@ivecogroup.com

• Trimiterea unei scrisori către Controlor la adresa indicată în secţiunea 7 a acestei Notificări privind confidenţialitatea, specificând, „for the attention of Compliance - Privacy”

În cazul unei astfel de solicitări, putem la rândul nostru să solicităm informaţii de la dvs. pentru a vă verifica identitatea şi pentru a vă contacta. Aceste informaţii, împreună cu alte date pe care deja le deţinem, vor fi apoi procesate pentru a răspunde solicitării dvs., conform cerinţelor legii aplicabile. Dacă este necesar, anumite informaţii vor fi transferate către alte companii din sau din afara Iveco Group care acţionează ca procesatori de date pentru datele dvs., pentru a vă satisface solicitarea. Datele dvs. vor fi procesate ȋn timpul necesar evaluării şi rezolvării cererea dvs., după care datele dvs. vor fi arhivate pentru o perioadă de timp potrivită, permiţându-ne să demonstrăm că cererea a fost gestionată corect şi în timp util.

9. Actualizarea prezentei informări de confidenţialitate

Această informari de confidenţialitate a fost actualizată în Deciembrie 2022. Ne rezervăm dreptul de a o modifica sau actualiza periodic pentru a reflecta modificările din legislaţie sau din activităţile noastre de prelucrare. Actualizarile vor fi publicate pe acest site şi vor intra ȋn vigoare din momentul publicării. Vă recomandăm să urmariţi periodic această notă de confidenţialitate pentru a afla cum vă protejăm datele.